ICE - Istituto nazionale per il Commercio Estero
Vai al sito ITALTRADE
MISE-Dipartimento per l'Impresa e l'Internazionalizzazione
Campus Formativo Newsletter Promozionale Sala Stampa Export Club
Home > I principali servizi della nuova Agenzia ICE

Se volete fare affari all'estero, chiamateci e vi aiuteremo a scegliere il servizio più adeguato alle vostre esigenze:

  • Informazioni generali e di primo orientamento. Il nostro personale e i nostri analisti all'estero sono in grado di fornire rapidamente informazioni generali su possibilità di esportazione, internazionalizzazione e accesso a mercati di potenziale espansione per l'impresa interessata, prima di valutare se sia il caso di affrontare analisi di mercato più specifiche.
  • Guide al mercato: realizzate in collaborazione con Unioncamere e Ministero degli Affari Esteri, sono uno strumento più esauriente ma pur sempre di facile consultazione sulle caratteristiche dei mercati e sulle opportunità per il "Made in Italy". Contengono informazioni sul quadro economico generale, sul rischio del Paese, sull'interscambio commerciale e i flussi di investimento, sulla normativa doganale, fiscale e societaria e un’analisi delle opportunità per i prodotti italiani con l'indicazione dei settori promettenti in ogni mercato.
  • Il tuo prodotto sul mercato (*): mini guida realizzata dagli uffici dell'Agenzia ICE all'estero sulla situazione del Paese di riferimento e sul settore specifico, corredata da vari dati riguardanti il prodotto di interesse. Contiene notizie sul mercato (cenni congiunturali, informazioni contrattuali, disciplina del lavoro, ecc.) e informazioni sul prodotto (interscambio, informazioni doganali, fiscali e tecniche, principali fiere, benchmarking dei concorrenti, liste nominativi).
  • Informazioni on-line: comprendono una serie di notizie flash, alimentate in tempo reale dalla Rete Estera dell'Agenzia ICE, relativi a finanziamenti internazionali, opportunità di business, aggiudicazione di grandi progetti, gare internazionali, ecc.
  • Statistiche (*): elaborazioni statistiche relative a dati macroeconomici e d'interscambio dell'Italia, con livelli di disaggregazione per settore, prodotto, area geografica o Paese.
  • Indagini di mercato (*): strutturate sulle esigenze dell'impresa, per valutare le concrete possibilità di introduzione del prodotto nei singoli mercati.
  • Ricerca clienti e partner esteri (*): prevede una serie di step progressivi.
    1. selezione di un elenco di imprese locali potenzialmente interessate
    2. invio di documentazione e/o campioni, forniti dal richiedente alle imprese selezionate, con lettera di accompagnamento dell'ufficio dell'Agenzia ICE all'estero ed eventuale questionario;
    3. follow-up telefonico per riscontrare l'interesse all'offerta;
    4. relazione finale sui risultati.
  • Organizzazione di incontri d'affari (*): preparazione e organizzazione di incontri bilaterali sia con partner economici selezionati dagli uffici dell'Agenzia ICE all'estero sia con operatori segnalati dagli utenti, con consulenza specializzata del personale degli uffici.
  • Informazioni riservate su imprese estere (*): reperite attraverso società di rating esterne, a costo ridotto, contengono interessanti notizie sulla stato amministrativo e sulla solvibilità di potenziali clienti esteri.
  • Il tuo consulente per l'estero (*): affiancamento dell'azienda con un funzionario esperto di mercati esteri che, in qualità di Personal Advisor, sviluppi con l'azienda:
    • Esame delle possibilità di internazionalizzazione;
    • Selezione dei mercati;
    • Guida personalizzata all’acquisto dei servizi più idonei per l’orientamento e la conoscenza dei mercati di interesse;
    • Monitoraggio e coordinamento dei servizi;
    • Esame dei risultati ottenuti;
    • Definizione di successive azioni e strategie per entrare in altri mercati.
  • Eventi promozionali e di comunicazione (*): servizi che riguardano un mix di strategie, strumenti, azioni di marketing, promozione e relazioni pubbliche utili a promuovere individualmente l'azienda sul mercato prescelto.
    Includono:
    • partecipazione a fiere e mostre autonome;
    • distribuzione materiale informativo in occasione di eventi;
    • organizzazione di convegni e simposi tecnologici;
    • organizzazione di presentazioni aziendali;
    • organizzazione di conferenze stampa;
    • missioni in Italia di operatori e giornalisti esteri;
    • azioni promozionali presso i punti vendita;
    • organizzazione di seminari, degustazione di vini e di prodotti alimentari;
    • iniziative di formazione nazionale e internazionale.
  • Pubblicità su media esteri (*): dalla singola inserzione fino alla pianificazione di piani pubblicitari personalizzati, con selezione dei media più idonei, sviluppo dei contatti e redazione dei testi.
  • Vetrine virtuali (*): creazione di una propria presentazione sul siti dell'Agenzia ICE, con la possibilità di interagire con controparti estere, inviando e ricevendo proposte di affari.
  • Assistenza sui mercati (*): interventi specifici sui mercati ove le imprese già operano, con interventi mirati per questioni legali, doganali e fiscali, consulenza per partecipazione a gare, utilizzo delle strutture dell'Agenzia, azioni di ricerca personale, terreni, edifici, assistenza per la soluzione di controversie commerciali.

L’ATTRAZIONE DEGLI INVESTIMENTI ESTERI

Per promuovere il Paese, attrarre investitori esteri, oppure favorire all'estero l'investimento di aziende italiane, l'Agenzia ICE propone un nuovo servizio tailor-made: la ricerca di investitori esteri (*).

Il servizio prevede un’analisi in base alla situazione economica dell'area geografica di interese, alla normativa locale, ai finanziamenti disponibili, allo stato economico e patrimoniale nonché al potenziale di mercato dell'azienda, con una valutazione conclusiva. Una volta selezionati i mercati esteri verso i quali rivolgere la ricerca di potenziali investitori, vengono attivati gli uffici dell'Agenzia ICE per la realizzazione di una ricerca di potenziali controparti. A questo punto viene avviata la consulenza iniziale e nella fase intermedia delle trattative con i partner scelti mediante:

  • raccolta di informazioni aggiuntive sul partner e i suoi progetti di investimento;
  • consulenza per la predisposizione di documentazione economica e giuridica;
  • consulenza contrattuale, anche tramite l’ausilio di professionisti specializzati;
  • mediazione nell’espletamento delle procedure richieste dalle norme italiane e locali;
  • mediazione dei rapporti con i soggetti italiani, pubblici e privati, coinvolti nella realizzazione dell’investimento.

(*) I servizi contrassegnati dall’asterisco possono essere soggetti a tariffazione




LEGENDA:
disponibile a utente registrato utente registrato
servizio "online" servizio "online"
servizio a preventivo servizio a preventivo

SERVIZI PER CONOSCERE I MERCATI ESTERI

on-line
euro
utente

Servizi informativi di base

Informazioni generali e di primo orientamento Informazioni generali e di primo orientamento sulle possibilità di accesso al mercato prima di investire in analisi di mercato più specifiche.

-
-
-

Guide al mercato Sono uno strumento informativo di facile consultazione e di primo orientamento sulle caratteristiche dei mercati e sulle opportunità per il “Made in Italy”. Contengono informazioni sul quadro economico generale, sul rischio del paese, sull’interscambio commerciale ed i flussi di investimento, sulla normativa doganale, fiscale e societaria ed un’analisi delle opportunità per i prodotti italiani con l’indicazione dei settori promettenti in ogni mercato.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Schede prodotto Analisi statistiche e sintesi grafiche che consentono di evidenziare nel contesto internazionale i mercati dinamici, i mercati incerti ed i mercati meno dinamici, per oltre 200 prodotti. Le schede, scaricabili anche in formato Excel, contengono informazioni dettagliate sulla domanda e la concorrenza internazionale per i prodotti di interesse.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Statistiche di prima informazione Elaborazioni statistiche predefinite relative a dati macroeconomici e d’interscambio dell’Italia, per paesi e settori (vedi sezione "Statistiche", rubriche "Prima informazione", "Dati sugli Investimenti", "Dati Macroeconomici" e "Bollettino Scambi con l’Estero"). È disponibile l’aggiornamento automatico via email.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Commercio Estero News Notiziario telematico quotidiano con informazioni economiche e commerciali, notizie sulla concorrenza internazionale, sulle novità dei mercati esteri e sugli aspetti normativi, doganali, fiscali e tecnici. E’ disponibile l’aggiornamento automatico via email per ricevere le notizie sui paesi e settori di interesse.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Biblioteca di Commercio Estero Ricerca su uno schedario titoli di circa 15.000 volumi e 1.500 periodici, italiani ed esteri, sul commercio internazionale. Il materiale è consultabile presso la Biblioteca dell’ICE della Sede di Roma.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Gare internazionali Informazioni sintetiche sulle gare internazionali, interrogabili sia per settore che per paese, con una sintesi dei bandi ed i riferimenti utili alla richiesta del capitolato d’appalto e la presentazione dell’offerta. Notizie sulle aggiudicazioni (se disponibili), utili per eventuali contratti di subfornitura. Le informazioni sono raccolte e immesse nel sistema in collaborazione con la rete del Ministero degli Affari Esteri e di Assocamerestero. E’ disponibile un servizio di aggiornamento automatico via email.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Finanziamenti internazionali La "Banca Dati Finanziamenti" fornisce informazioni sintetiche sui progetti di finanziamento dei principali organismi internazionali suddivisi per paese beneficiario e per settore, per seguire il “ciclo di vita” e gli stadi di avanzamento di ciascun progetto. È disponibile un servizio di aggiornamento automatico via email.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Anteprima grandi progetti Segnalazione delle opportunità di partecipazione ad iniziative ed attività, prima che queste si concretizzino in gare e progetti di finanziamento. Le informazioni sono suddivise per paesi e settori, con indicazione delle fonti per eventuali approfondimenti. Le informazioni sono raccolte e immesse nel sistema in collaborazione con la rete del Ministero degli Affari Esteri e di Assocamerestero. E’ disponibile un servizio di aggiornamento automatico via email

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Iniziative promozionali dell'ICE nel mondo Elenco delle attività previste dal programma promozionale. Per ogni iniziativa vengono fornite informazioni sullo stato di avanzamento, sulle modalità di partecipazione e sui risultati conseguiti nelle edizioni precedenti.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Ricerca professionisti locali Selezione e conferma sulla disponibilità di professionisti locali (interpreti, traduttori, avvocati, commercialisti, tecnici, consulenti, organizzazioni specializzate, società di certificazione, studi tecnici, ecc.) ed eventuale organizzazione del primo appuntamento.

-
-
-

Statistiche selezionabili a menu Il servizio permette di selezionare una serie di tavole statistiche predefinite, per analizzare il posizionamento competitivo dell’Italia rispetto ai principali concorrenti nei diversi mercati, con livelli di disaggregazione per settore, prodotto ed area geografica. (sezione "Statistiche", rubriche "Commercio estero di merci", "Top Five" e "Selezione Tavole").

disponibile a utente registrato
-
disponibile a utente registrato

Statistiche personalizzate Elaborazioni statistiche realizzate per specifiche esigenze, dagli uffici ICE della Sede di Roma.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Statistiche di fonte estera Elaborazioni statistiche di fonte locale fornite dagli uffici ICE della Rete estera.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Indagini di mercato

Pubblicazioni settoriali Pubblicazioni settoriali e monografiche di tipo macroeconomico e su mercati, prodotti, normative e aspetti legislativi.

disponibile a utente registrato
-
disponibile a utente registrato

Ricerche di mercato personalizzate Sono strutturate sulle esigenze del cliente, per valutare le concrete possibilità di introduzione del prodotto nei singoli mercati

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Informazioni legali e tecniche

Informazioni doganali, fiscali e tecniche [ Standard: € 50,00 Personalizzate: Su preventivo ]
Informazioni e normative relative a trasporti, imballaggi, regime di marchi, brevetti e normative doganali, fiscali, valutarie, tecniche e altro.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Informazioni contrattuali [ Standard: € 50,00 Personalizzate: Su preventivo ]
Informazioni su normative ed eventuali usi locali in materia di contratti di compravendita, di agenzia e di rappresentanza, leasing, franchising, arbitrato.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Disciplina del lavoro e degli investimenti [ Standard: € 50,00 Personalizzate: Su preventivo ]
Informazioni necessarie a valutare le ipotesi di investimento diretto all’estero.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

SERVIZI PER ENTRARE NEI MERCATI ESTERI

on-line
euro
utente

Nominativi di operatori economici esteri Elenchi di nominativi selezionati in base alle richieste. Il servizio garantisce l'accuratezza della parte anagrafica, del settore merceologico e dell'attività svolta ma non l’interesse degli operatori locali ad intraprendere relazioni d’affari.

   Elenco semplice di contatti [ € 55,00 ]
Elenco (massimo 15) di importatori, agenti, trading companies, potenziali partner commerciali ed industriali, ecc.

N.B. Questi elenchi preconfezionati di contatti non sono disponibili per tutti i paesi e/o prodotti, in tali casi sarà quindi proposto un "Elenco di contatti personalizzato"

-
servizio personalizzato a preventivo
-

   Elenco a maggior dettaglio merceologico [ € 130,00 ]
I nominativi (massimo 15) sono selezionati sulla base di criteri di scelta più mirati e concordati con il richiedente.

N.B. Questi elenchi preconfezionati di contatti non sono disponibili per tutti i paesi e/o prodotti, in tali casi sarà quindi proposto un "Elenco di contatti personalizzato"

-
servizio personalizzato a preventivo
-

   Elenco di contatti personalizzato I nominativi sono selezionati e forniti in base alle specifiche necessità indicate.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Ricerca clienti e partner esteri [ Su preventivo ]
Il servizio si compone delle seguenti attività:
- selezione di un elenco di imprese locali potenzialmente interessate

- invio di documentazione e/o campioni, forniti dal richiedente, alle imprese selezionate, con lettera di accompagnamento dell’Ufficio ICE ed eventuale questionario, conformemente agli usi locali

- followup telefonico per verificare l’avvenuto ricevimento del materiale inviato e per riscontrare l’interesse all’offerta

- relazione finale sui risultati.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Opportunità commerciali [ Gratuito ]
Permette di conoscere tempestivamente le occasioni di business con l’estero (esportazioni e importazioni di merci e servizi, segnalazioni di collaborazione industriale e di investimento) trasmesse quotidianamente dalla rete degli Uffici dell’Istituto. Anche con aggiornamento via email per paesi e settori di interesse.

servizio disponibile online
-
disponibile a utente registrato

Organizzazione incontri d’affari [ Su preventivo ]
Organizzazione di incontri sia con partner economici selezionati dagli Uffici della Rete estera sia con operatori segnalati dai clienti.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Informazioni riservate su imprese estere Possono essere richieste alla Sede di Roma o agli Uffici della Rete Italia ed estera. I prezzi variano in relazione al Paese:
- Unione Europea, Andorra, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, Svizzera, USA e Canada [ € 100,00 ]

- Bosnia ed Erzegovina, Croazia, Turchia e Islanda [ € 125,00 ]

- Resto del mondo [ € 155,00 ]

Sono previsti dei supplementi per le richieste urgenti.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

SERVIZI PER PROMUOVERE I PRODOTTI

on-line
euro
utente

Eventi promozionali e di comunicazione Riguardano un mix di strategie, strumenti, azioni e mezzi (marketing operativo, pubblicità, promozione e relazioni pubbliche).

Eventi promozionali In tale ambito sono previsti i seguenti servizi:
- Partecipazione a fiere e mostre autonome

- Distribuzione materiale informativo in occasione di eventi promozionali

- Organizzazione di convegni e simposi tecnologici

- Organizzazione di presentazioni aziendali

- Organizzazione di conferenze stampa

- Missioni in Italia di operatori e giornalisti esteri

- Azioni promozionali presso i punti vendita

- Organizzazione di seminari, degustazione di vini e di prodotti alimentari per operatori, giornalisti e opinion leader

- Organizzazione di sfilate di moda
- Iniziative di formazione nazionale ed internazionale

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Piani pubblicitari personalizzati Pianificazione e realizzazione del piano media e inserzioni sulla base di testi forniti dal cliente o preparati dagli Uffici dell’ICE, anche in collaborazione con esperti locali.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Inserzioni su stampa estera Selezione e contatti con i media prescelti, con eventuale redazione del testo pubblicitario.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Inserzioni su siti internet e pubblicazioni ICE Inserimento, nelle pubblicazioni cartacee e/o online realizzate dall’Ufficio ICE estero, di offerte e richieste di beni e servizi, iniziative e presenze specifiche, apertura di filiali, ecc.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Azioni di mailing diretto Invio di dépliant, cataloghi o altro materiale, per posta o email, per pubblicizzare l’azienda tra un ampio numero di operatori locali (ad es. in occasione della partecipazione a fiere o anche solo per promuovere i propri prodotti).

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Distribuzione di materiale informativo Organizzazione e distribuzione di elevate quantità di materiale informativo o promozionale per azioni di comunicazione diretta, sia nei confronti dei consumatori, sia di imprese o istituzioni estere, con modalità da concordare.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

SERVIZI PER SVILUPPARE I RAPPORTI CON L'ESTERO

on-line
euro
utente
Sono servizi caratterizzati da un elevato grado di personalizzazione e da un contenuto di natura consulenziale. L’elenco che segue va considerato a titolo esemplificativo: per esigenze diverse saranno proposti servizi appositi. Gli Uffici della Rete estera possono avvalersi anche di specialisti esterni.

Servizi di assistenza all'investitore Servizi di assistenza all'investitore Per l’inserimento nel mercato, dalla selezione iniziale del Paese fino alla realizzazione dell’investimento. I servizi sono fruibili singolarmente o in pacchetti calibrati.

     1) Apertura dossier [ Gratuito ]
- Analisi delle esigenze

- Orientamento in base alla situazione economica e normativa del paese selezionato e valutazione conclusiva con redazione di un sintetico rapporto.

     2) Ricerca partner [ Su preventivo ]
- Realizzazione di una ricerca presso le potenziali controparti

- Invio all’azienda del rapporto finale

-
servizio personalizzato a preventivo
-

     3) Consulenza iniziale [ Su preventivo ]
- Assistenza nell’avvio e nella fase intermedia delle trattative con il partner scelto

- Informazioni riservate sull’affidabilità del partner

- Consulenza per la predisposizione di una lettera di intenti

-
servizio personalizzato a preventivo
-

     4) Consulenza finale [ Su preventivo ]
- Assistenza nella fase finale delle trattative

- Consulenza contrattuale

- Espletamento delle procedure richieste dalle norme locali (ad es. per la costituzione della jointventure)

- Ricerca di personale locale e immobili per l’avvio dell’attività.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Assistenza legale, doganale e fiscale [ Su preventivo ]
Assistenza su specifici aspetti normativi per risolvere problematiche legali, doganali e fiscali connesse alle iniziative nei mercati esteri.
Gli Uffici dell’ICE possono avvalersi di esperti locali.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Assistenza per la partecipazione a gare [ Su preventivo ]
Assistenza per partecipare a gare internazionali

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Assistenza nelle trattative commerciali [ Su preventivo ]
Assistenza nella fase di stipula degli accordi per una corretta strutturazione degli stessi, sulla base delle norme e consuetudini locali. Supporto, nella fase successiva al reperimento del partner, fino alla conclusione della trattativa. Il servizio può essere erogato anche a “pacchetto”, a costi ridotti.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Predisposizione di bozze contrattuali [ Su preventivo ]
Redazione di bozze contrattuali di fornitura di merci e servizi relative a agenzie, rappresentanze, cessioni di knowhow, licenze, franchising, jointventure, ecc.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Informazioni sui partner per investimenti [ Su preventivo ]
Informazioni sull’affidabilità di un potenziale partner estero, non soltanto da un punto di vista strettamente finanziario. E’ prevista un’elaborazione specifica ed un’analisi apposita da parte degli Uffici dell’Istituto. Le informazioni ordinarie vengono trasmesse entro 15/20 giorni; quelle urgenti entro una settimana.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Espletamento procedure richieste da norme locali [ Su preventivo ]
Assistenza negli adempimenti amministrativi e procedurali per l’avvio di attività commerciali e produttive nei mercati esteri, anche mediante consulenti esterni. Può essere fornita a “pacchetto”, a costi ridotti, con i servizi “Assistenza nelle trattative commerciali” o “Assistenza legale, doganale e fiscale”.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Ricerca di personale in loco [ Su preventivo ]
Ricerca e preselezione, in loco, di personale manageriale, amministrativo e tecnico, con l’obiettivo di fornire, ove possibile, una “rosa” di candidati ritenuti idonei, tra cui effettuare la scelta finale. L’assistenza può essere fornita a “pacchetto”, a costi ridotti, con il servizio “Reperimento locali, edifici, terreni”.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Utilizzo strutture ICE [ Su preventivo ]
Presso gli Uffici dell’ICE all’estero sono disponibili stanze e attrezzature che possono essere messe a disposizione per periodi limitati e secondo disponibilità. Il servizio può consistere, tra l’altro, in: recapito postale e telefonico, servizi di segretaria, utilizzo postazioni di lavoro attrezzate, ecc.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Reperimento locali, edifici, terreni [ Su preventivo ]
Ricerca e selezione di locali, uffici, immobili e terreni all’estero.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Assistenza per la soluzione di controversie [ Su preventivo ]
Il servizio si compone di due aree di intervento principali:

    Vertenze commerciali e recupero crediti [ Primo intervento: € 50,00 Prosecuzione: Su preventivo]
Viene tentata la composizione amichevole delle controversie di natura commerciale tra aziende italiane e partner locali

-
servizio personalizzato a preventivo
-

    Contestazioni prodotti ortofrutticoli [ Su preventivo ]
Il servizio riguarda gli accertamenti qualitativi su partite di prodotti ortofrutticoli freschi esportati contestati da parte dell’acquirente.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Recupero IVA [ Su preventivo ]
Espletamento delle pratiche per il recupero dell’Imposta sul Valore Aggiunto nei casi previsti dalla legislazione vigente.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Monitoraggio e sviluppo canali distributivi [ Su preventivo ]
L’assistenza può riguardare tutte le azioni che mirano ad un migliore radicamento dell’azienda sul mercato estero: dalla diversificazione dei punti vendita, al monitoraggio di determinate azioni di penetrazione commerciale sul mercato, ad azioni che seguono iniziative fieristiche, ecc.

-
servizio personalizzato a preventivo
-

Assistenza nei rapporti con la clientela [ Su preventivo ]
Per mantenere, per conto dell’azienda, i contatti con la clientela locale (conferma di ordini, problematiche relative alla spedizione/consegna della merce ed altro).

-
servizio personalizzato a preventivo
-



I nostri servizi per te